سياسة الخصوصية – شركة ألف ليلة وليلة

نحن في شركة ألف ليلة وليلة نلتزم بالحفاظ على خصوصية بيانات عملائنا، ونتعامل مع جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بسرية تامة ووفقًا لقوانين حماية البيانات في دولة قطر، بما في ذلك القانون رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية.

أولاً: جمع المعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن.
  • تفاصيل الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقة البنكية).
  • سجل الطلبات والتفاعل مع المتجر.

ثانياً: استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
  • التواصل بشأن حالة الطلبات أو العروض الترويجية.
  • تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمة عملاء أفضل.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

ثالثاً: حماية المعلومات

  • نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
  • لا نبيع أو نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية بدون موافقتك المسبقة.

رابعاً: ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتوفير تجربة مخصصة. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام الكوكيز وفقًا لهذه السياسة.

خامساً: مشاركة المعلومات مع جهات خارجية

قد نشارك بعض المعلومات مع جهات موثوقة فقط في الحالات التالية:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • مزودي الدفع الإلكتروني لتسهيل المعاملات.
  • الجهات الحكومية أو القانونية في حال وجود التزام قانوني بذلك.

سادساً: حقوق المستخدم

يحق لك وفق القانون القطري:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
  • سحب الموافقة على استخدام بياناتك.

سابعاً: التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

تحتفظ شركة ألف ليلة وليلة بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.